Comment ça fonctionne ? 

Vous avez une question juridique à nous poser et vous souhaitez obtenir une réponse dans les meilleurs délais ?

Voici comment fonctionne notre service de question en ligne : 

1. Choisissez la formule qui vous convient en fonction du délai de réponse souhaité (24 heures, 7 jours ou 30 jours)
2. Payez le prix demandé 
3. Recevez par e-mail le formulaire pour nous envoyer votre question, votre confirmation de commande et votre facture d'achat
4. Envoyez-nous votre question (le délai court à partir de la réception de votre question)
5. Recevez notre réponse par e-mail avant l'expiration du délai choisi 

Nos garanties

Garantie 1 : Comment savoir si vous avez bien formulé votre question ? 
Avant de vous répondre, nous nous assurons d'avoir bien compris votre question. Si nous avons un doute, nous vous contacterons avant de vous répondre afin d'éclaircir votre question. Si vous le souhaitez, vous pouvez demander à ce que nous vous contactions par téléphone lorsque vous complétez le formulaire. 

Garantie 2 : Votre question sort de notre domaine de compétence ? 
Nous vous en informons immédiatement et vous remboursons intégralement dans les 24 heures de votre commande. 
Pour éviter cette situation, vous pouvez d'abord vérifier l'étendue de nos services et domaines de compétences: ici. 
Nous sommes compétents en droit belge uniquement, en ce compris en droit européen tel qu'appliqué en Belgique. 

Garantie 3 : Vous avez peur que le délai ne soit pas respecté ? 
Le respect du délai fait partie de la qualité de nos services. Si notre réponse ne vous parvient pas dans le délai de réponse souhaité, nous nous engageons à vous fournir notre réponse dans tous les cas et à vous rembourser l'intégralité du montant payé. 

Garantie 4 : Et si vous ne comprenez pas notre réponse ? 
Nous nous engageons à vous fournir des réponses sérieuses et rigoureuses mais expliquées dans un langage simple à comprendre pour les non-juristes. Toutefois, si vous avez un doute, nous restons à votre disposition pour vous aider. 

Choisissez votre solution idéale

Urgent	Relax	Zen
1.500	750	375
(HTVA et par question)	(HTVA et par question)	(HTVA et par question)
Texte du bouton	Texte du bouton	Texte du bouton
Réponse dans les 24 heures	Réponse dans les 7 jours	Réponse dans les 30 jours
Go	Go	Go

Vous préférez prendre rendez-vous pour une consultation ? 
C'est aussi possible

Nous vous recevons du lundi au vendredi de 9h00 à 17h00 dans nos locaux situés Avenue Louise, 54 à 1050 Bruxelles. 

Si vous êtes à l'étranger ou n'avez pas envie de vous déplacer jusqu'au centre de Bruxelles, nous pouvons organiser la consultation par téléphone, Skype ou WhatsApp.

Les consultations durent une heure et sont payables avant la consultation. Si par la suite, vous nous confiez votre dossier, vous bénéficierez d'une heure de prestation gratuite dans votre dossier. 

Prenez rendez-vous